환불 정책
명확하고 간단한 환불 절차
위험 부담 없이 체험할 수 있도록 환불 기간을 명시합니다.
최종 업데이트: 2024-10-01
환불 기간
월간 플랜: 7일 / 연간 플랜: 15일. 이후에는 환불이 어렵습니다.
환불 가능 사례
다음과 같은 경우 환불을 신청할 수 있습니다.
- 첫 구매 후 만족하지 못한 경우 (환불 기간 내).
- 중복 결제 또는 청구 오류가 발생한 경우.
- 기술적 문제로 서비스를 사용할 수 없는 경우.
신청 절차
주문 번호와 결제 증빙을 함께 보내주시면 빨리 도와드릴 수 있습니다.
- 문의 페이지 또는 이메일로 신청.
- 영업일 기준 1~2일 내 검토.
- 승인 후 3~5 영업일 내 환불 처리 (결제사 사정에 따라 다를 수 있음).
기타
환불 남용이 반복될 경우 계정이 제한될 수 있습니다.
결제 관련 문제가 있다면 언제든지 알려주세요.
환불 요청